سياسه الخصوصيه
سياسة الخصوصية :
نحرص في حياة على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، ونلتزم بالشفافية الكاملة في كيفية جمع المعلومات واستخدامها عند زيارتك لموقعنا أو عند إجراء أي عملية شراء.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
أولًا: معلومات الجهاز والتصفح
عند زيارتك لموقع حياة، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية، مثل:
نوع متصفح الويب.
عنوان IP.
المنطقة الزمنية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك.
كما نقوم بجمع معلومات عن:
الصفحات التي تزورها داخل الموقع.
المنتجات التي قمتِ بمشاهدتها.
طريقة تفاعلك مع الموقع.
الموقع أو المصطلح الذي قام بتحويلك إلى موقعنا.
التقنيات المستخدمة لجمع البيانات:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، حيث تساعدنا هذه الملفات على:
فهم كيفية استخدام الموقع.
تحسين الأداء والمحتوى.
تقديم تجربة تسوق أفضل وأكثر تخصيصًا.
عند إجراء عملية شراء
عند قيامك بشراء أحد منتجات حياة، نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
عنوان الشحن والفواتير..
معلومات الدفع (بشكل آمن ومشفر).
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
معالجة وتنفيذ الطلبات.
ترتيب الشحن وإصدار الفواتير.
التواصل معك بخصوص الطلب أو أي استفسارات..
تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع.
تحليل المخاطر المحتملة ومنع الاحتيال.
كما قد نستخدم معلوماتك لإرسال عروض أو تحديثات عن منتجات حياة في حال موافقتك على ذلك.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
التسويق الموجّه
قد نستخدم معلوماتك لعرض إعلانات أو محتوى تسويقي يتناسب مع اهتماماتك، بهدف تقديم تجربة أكثر ملاءمة لك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات الطلبات في سجلاتنا ما لم تطلبي حذفها، وذلك لأغراض تنظيمية وقانونية وخدمية.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتوافق مع أي تغييرات قانونية أو تشغيلية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني hayatproduct1@gmail.com
حياة… خصوصيتك وثقتك تهمنا.
